Myyntiehdot ja Yleiset ehdot
Rebel Group Oy:n toistaiseksi voimassa olevat Myyntiehdot ja Yleiset ehdot 1.2.2022 alkaen.
Näitä myynti- ja yleisiä ehtoja ja niiden päivityksiä sekä mahdollisia muutoksia (sisältäen myös Tietosuojaselosteen) sovelletaan Rebel Group Oy:n liikkeissä, rebelshop.fi -sivustolla tai millä tahansa sen alisivustolla toimivassa verkkokaupassa (“Sivusto”) tehtyihin kaikkiin myyntipaikkavarauksiin, myynteihin, ostoihin tai yhteistyösopimuksiin. Tekemällä myyntipaikkavarauksen, myyntisopimuksen tai yhteistyösopimuksen Sivustolla tai Rebel Group Oy:n liikkeessä tai merkitsemällä hyväksytyksi myyntiehdot hyväksyt nämä ehdot:
Tuotteet ja hinnat
Liikkeessämme on myynnissä sekä second hand -tuotteita että uusia tuotteita. Myyntiin otetut second hand -tuotteet ovat laadukkaita, siistejä sekä hyväkuntoisia. Second hand -tuotteet myydään siinä kunnossa kuin ne kaupantekohetkellä ovat, eikä tuotteen myyjä tai liike ole vastuussa luonnollisesta kulumisesta tai tavaran käytöstä johtuvista vioista. Markkinoinnissa käytettävien tuotekuvien värit saattavat hieman poiketa todellisista väreistä.
Tuotteiden hinnat ovat esillä tuotteissa olevissa viivakoodillisissa hintalapuissa. Uusien tuotteiden (yhteistyökumppaneiden) hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin.
Maksutavat
Sivustolla rebelshop.fi myyntivarausjärjestelmän maksupalvelun tarjoaa suomalainen maksulaitos Paytrail Technology Oyj (y-tunnus 2122839-7).
Paytraililla on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa, mikä edellyttää poikkeuksellisen vahvoja panostuksia turvallisuuteen. Paytrailin asiakkaana voit luottaa, että lakeja ja säädöksiä noudatetaan erityisen tarkasti ja turvallisuuteen liittyvät seikat otetaan hyvin vakavasti. Paytrail työskentelee yhteistyössä pankkien ja muiden rahoitusalan toimijoiden kanssa.
Paytrail-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Kun tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Paytrail Oyj, on Paytrail välittänyt maksusi.
Voit tutustua maksutapoihin ja maksupalveluehtoihin alla olevista linkeistä:
https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot
https://www.paytrail.com/kuluttajille
https://www.paytrail.com/sopimukset-ja-ehdot
Pankkimaksut
Sivuston varausjärjestelmässä käytössä olevalla Paytrail-maksupalvelulla onnistuu maksaminen kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy palvelumme kautta maksettujen maksujen kohdalla Paytrail Oyj. Paytrail välittää maksusi sivustomme varausjärjestelmään, josta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Luottokorttimaksut
Voit maksaa myyntipaikkavarauksen Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard tai American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa-, MasterCard SecureCode- ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan Rebel Group Oy:lle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay, Siirto ja Apple Pay ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtä tai korttimaksuna kortilta hyväksymällä maksu kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa.
Pivon käyttöehdot ja MobilePayn käyttöehdot. Apple Payn käyttöehdot
Myyntipaikkavaraus – tilausvahvistus – myyntisopimus
Myyntipaikan varaaja saa tilausvahvistuksen, kun myyntipaikkavaraus on vastaanotettu. Tilausvahvistus ei kuitenkaan tarkoita, että tilaus on hyväksytty. Myyntisopimus Rebel Group Oy:n ja myyntipaikan varaajan välille syntyy vasta, kun asiakkaan maksu näkyy Paytrail Oyj:n maksupalvelussa.
Mikäli et ole saanut tilausvahvistusta kolmen arkipäivän aikana myyntipaikkavarauksesi tekemisestä, otathan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme info@rebelshop.fi.
Toimitusehdot
Myyntipaikan varaajalle ei toimiteta fyysistä tuotetta vaan asiakas vuokraa liikkeestä valitun myyntipaikan valitsemalleen ajankohdalle.
Myyntipaikan varaajan (Myyjä) vastuu
Myyjän tulee huomioida, että Rebel Group Oy ei ole vastuussa kadonneista tai varastetuista tuotteista. Rebel Group Oy:n henkilökunta tekee kuitenkin aina parhaansa estääkseen varkaudet ja kaikki varkaudet ilmoitetaan poliisille. Liikkeessä on tallentava kameravalvonta, hälytysjärjestelmä sekä hälytinportit. Voit tarvittaessa aina vuokrata lisää vaatehälyttimiä kassalta.
Rebel Group Oy ei vastaa tuotteiden tuhoutumisesta tulipalon, vesivahingon, murron, ilkivallan tai muun siitä riippumattoman syyn sattuessa.
Yleiset ehdot
Rebel Group Oy myy vain yksityishenkilöiden käytettyjä vaatteita, asusteita, kenkiä ja laukkuja. Emme ota myyntiin tavaroita, kuten huonekaluja, kosmetiikkaa, bodyja uima- tai alusasuja, hääpukuja tai kansallispukuja. Treenivaatteista hyväksymme myyntiin ainoastaan uudenveroiset mallit. Aitoja merkkilaukkuja, -kenkiä, -vaatteita tai -asusteita jäljittelevät kopiot ovat kiellettyjä.
Emme ota myyntiin ultrapikamuotia, kuten Shein tai Wish etc.
Myymme tuotteita ainoastaan rekkiperiaatteella eli voit vuokrata kokonaisen rekin myytäville vaatteillesi ja asusteillesi yhdeksi tai useammaksi viikoksi. Lisäksi voit tuoda liikkeeseemme myyntiin arvokkaampia yksittäisiä tuotteita, kuten laukkuja, kenkiä ja asusteita ilman rekkivuokraa erillisessä lukollisessa vitriinissä.
Myytävien tuotteiden tulee olla laadukkaita tämän hetken sesongin ja muodin mukaisia merkkivaatteita sekä ehdottomasti puhtaita, tahrattomia, hajuttomia ja ehjiä.
Vaatteen tulee tuoksua puhtaalta. Vaate kannattaa pestä, jos se on ollut pidemmän aikaa esimerkiksi varastossa. Käytäthän mielellään hajusteettomia pesuaineita! Myös kengät, laukut ja asusteet tulee tuoda myyntiin puhdistettuina.
Vaatteet ym. tulee toimittaa liikkeeseen siisteissä ja puhtaissa kasseissa (esim. Ikea-kassi tai vastaava).
Jos haluat alentaa tuotteidesi hintoja myyntijakson aikana, voit sopia alennuksesta Rebel Shopin henkilökunnan kanssa. Voit valita itse alennuksen suuruuden ja henkilökunta vaihtaa alennuksen tuotteeseen haluamallesi ajankohdalle. Palvelumyyntijaksoilla (Premium) Rebel Group Oy määrittelee vaatteiden ja asusteiden hinnan. Asiakkaalla on mahdollisuus esittää tarvittaessa hintatoive kalliimmille erikoistuotteille.
Myyjänä vastaat siitä, että sinulla on oikeus myydä tuotteet. Väärinkäytökset sekä väärennettyjen tai varastettujen tuotteiden tuominen myytäväksi ilmoitetaan aina poliisille.
Rebel Group Oy ei vastaa viallisista tai puutteellisista tuotteista. Rebel Group Oy:llä on oikeus olla laittamatta myyntiin tai poistaa rekeiltä myyntiehtojen vastaisia tuotteita.
Mikäli yksittäisiä tuotteita jäisi vahingossa myyntiin myyntijakson päätyttyä, henkilökunta ilmoittaa näistä tuotteista myyjälle. Jos tuotteita myydään lopputilityksen jälkeen, on myyjän vastuulla pyytää tilitys myydyistä tuotteista viikon kuluessa myyntijakson päättymisestä.
Omien rekkien, hyllyjen tai lisäosien tuominen ja esille laitto liikkeeseen on kielletty. Tuotteita voit myydä ainoastaan niille varatuilla myyntipaikoilla.
Mikäli Rebel Group Oy:n henkilökunta hinnoittelee Premium-rekin myyntituotteesi, hinnoitellaan ne tuotteiden laatu ja kunto huomioiden.
Rebel Group Oy:llä on oikeus edistää tuotteiden myyntiä sosiaalisessa mediassa.
Basic- ja Classic-myyntijaksojen tuotteet tulee noutaa rekeiltä pois viimeisenä myyntipäivänä, viimeisen aukiolotunnin aikana ennen liikkeen sulkemista ja Premium-rekin tuotteet neljän päivän aikana myyntijakson päättymisestä. Voit myös lahjoittaa myymättä jääneet tuotteet Rebel Group Oy:n kautta hyväntekeväisyyteen.
Rebel Group Oy säilyttää myymättä jääneitä tuotteita viiden päivän ajan myyntijaksosi päätyttyä.. Mikäli tuotteita ei ole noudettu määräajan kuluessa ne siirtyvät Rebel Group Oy:n omistukseen. Jos olet estynyt noutamaan tuotteitasi määräajan kuluessa, ilmoitathan siitä henkilökunnalle välittömästi.
Myyntituottojen tilitykset suoritetaan myyjän pankkitilille seitsemän arkipäivän kuluessa myyntijakson päätyttyä. Mikäli sinulla on useampia myyntijaksoja peräkkäisinä viikkoina, maksamme myyntituotot kunkin myyntijakson päätyttyä. Tilitysraportin näet varausjärjestelmästä, mutta voit halutessasi pyytää sen myös erikseen.
Arvokkaammista tuotteista, kuten designerlaukuista ja -kengistä olisi hyvä olla kuitti tai muu tosite todistaaksesi tuotteen aitouden.
Peruutusoikeus
Sivustolla olevan varausjärjestelmän varaus on sitova, eikä vuokrasummaa palauteta mahdollisen esteen ilmetessä. Liikkeestä ostetuilla tuotteilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.
Immateriaalioikeudet
Ellei näissä ehdoissa toisin ole esitetty, kaikki tämän Sivuston sisältöön liittyvät immateriaalioikeudet (sisältäen, muttei rajoittuen tavaramerkkeihin, domain-nimiin ja kuviin) kuuluvat yksinomaan Rebel Group Oy:lle tai sen sopimuskumppaneille ja on suojattu sovellettavan lain mukaisesti.
Tietosuoja
Rebel Group Oy käsittelee Sivustolle luovutettuja henkilötietoja vain asiakkaan tilauksen toteuttamiseen (kts. tietosuojaseloste).
Ylivoimainen este
Mikäli Rebel Group Oy ei pysty täyttämään näiden ehtojen mukaisia velvollisuuksiaan tai palveluitaan johtuen epätavallisista tai epäsuotuisista olosuhteista, jotka ovat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella (kuten, muttei rajoittuen seuraaviin: työtaistelutoimenpiteet, yhteiskunnalliset levottomuudet, sota tai luonnonkatastrofit, epidemiat), ei sitä voida pitää korvausvelvollisena vahingosta, joka aiheutuu tällaisen esteen aiheuttamasta viivästyksestä. Mikäli tällainen tilanne ilmenee, Rebel Group Oy ilmoittaa siitä asiakkaalle niin pian kuin mahdollista. Mikäli tilanne kestää yhtäjaksoisesti yli kaksi (2) kuukautta, voidaan liiketoimi peruuttaa kumman tahansa osapuolen toimesta.
Verkkosivut
Asiakkaalle myönnetään rajoitettu käyttöoikeus Sivustolle. Asiakas ei saa tallentaa, käyttää, esittää julkisesti, toimittaa tai edelleenvälittää Sivuston sisältöä tai mitään Sivuston tai sen käytön kautta saatua materiaalia kolmannelle osapuolelle paitsi niissä rajoissa, kun se on sallittu tekijänoikeuslainsäädännössä. Asiakas ei saa väärinkäyttää Sivustoa. Asiakas ei saa syyllistyä tai yllyttää rikolliseen tekoon, välittää tai levittää virusta tai muuta vahingollista, teknologisesti haitallista materiaalia, rikkoa luottamuksellisuusvelvoitettaan tai käyttäytyä uhkaavasti tai säädyttömästi. Asiakas ei saa hakkeroitua Sivustolle, korruptoida tietoa, aiheuttaa häiriötä muille käyttäjille, lähettää roskapostia tai yrittää haitata Sivuston tai sen kautta lähestyttyjen tietokoneiden tai tietokonejärjestelmien suorituskykyä tai toimintaa.
Rebel Group Oy
Y-tunnus 3258982-5
Kauppakatu 24-26
40100 Jyväskylä
info@rebelshop.fi